Användar- och köpvillkor

Gäller från och med 2026-10-01.

1. Tjänsten och leverantören

PPWR-kompassen tillhandahålls av MADE IN GBG AB (MADE IN GBG), organisationsnummer 559560-5436, Fabriksstråket 40, 43376 Jonsered, e-post daniel@madeingbg.se («vi»). Tjänsten sammanställer information om EU:s förpackningsförordning (EU) 2025/40 från angivna källor och innehåller en AI-assistent som svarar utifrån samma källor.

2. Inte juridisk rådgivning

PPWR-kompassen är inte juridisk rådgivning. Tjänsten fungerar som en sökmotor och sammanställning av befintlig information från de angivna källorna. Rollbedömningar och svar är förenklade, tas delvis fram automatiskt och kan innehålla fel eller sakna sådant som är viktigt i ert fall. Kontrollera alltid uppgifterna i originalkällan och kontakta Naturvårdsverket, er producentansvarsorganisation eller en jurist innan ni fattar beslut.

3. Konto

Du loggar in med ett Google-konto. Kontot är personligt. Du får inte försöka kringgå begränsningar, till exempel genom att skapa flera konton för att få fler gratisfrågor, eller använda tjänsten på ett sätt som skadar den eller andra. Vi får spärra konton som bryter mot villkoren.

4. Frågor, priser och betalning

• Ett nytt konto får 3 frågor till Assistenten utan kostnad, en gång per person.
• Därefter köper du frågepaket: 10 frågor för 129 kr, 30 frågor för 295 kr eller 75 frågor för 495 kr. Priserna är inklusive moms (25 %). Köper du som företag i ett annat EU-land och anger ett giltigt momsnummer tas ingen svensk moms ut, men priset är detsamma.
• Betalning sker via Stripe. Kvitto, och faktura vid behov, skickas till din e-post. Företag inom EU kan ange momsnummer i kassan.
• En fråga dras när Assistenten har börjat svara. Om svaret inte kommer fram på grund av ett tekniskt fel dras ingen fråga.
• Köpta frågor gäller i 24 månader från ditt senaste köp. Därefter upphör de att gälla.
• Det är inget abonnemang och inga återkommande dragningar.
• Oanvända frågor återbetalas inte, utom enligt avsnitt 5 eller tvingande lag.

5. Ångerrätt för konsumenter

Är du konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler 14 dagars ångerrätt från köpet. Eftersom frågorna är digitalt innehåll som levereras direkt upphör ångerrätten när du har börjat använda frågor från paketet, om du innan köpet samtyckt till det och bekräftat att ångerrätten då upphör. Det gör du i köprutan. Vill du ångra ett köp där du inte har använt några frågor, kontakta oss inom 14 dagar så återbetalar vi beloppet.

Ångerrätten gäller inte köp som görs för en näringsverksamhet.

6. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera, men lämnar ingen garanti för att den alltid är tillgänglig eller felfri. Assistenten kan tillfälligt pausas, till exempel vid hög belastning eller underhåll. Vi kan uppdatera innehåll, funktioner och källor. Ändrar vi priser gäller det nya priset för nya köp.

7. Ansvar

Vi ansvarar inte för beslut som fattas utifrån tjänstens innehåll eller för indirekta skador, till exempel utebliven vinst eller sanktionsavgifter. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du har betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte om tvingande konsumentlagstiftning säger annat.

8. Innehåll och rättigheter

Information från källorna tillhör respektive källa och länkas för kontroll. Tjänstens utformning, texter och kod tillhör oss. Du får använda svaren i din egen verksamhet.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

10. Ändring av villkoren

Vi kan ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen innan de börjar gälla. Köp som redan gjorts påverkas inte till din nackdel.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige. Är du konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).